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MYSTAKE · ITALIA

Accesso MyStake 2026 - Login, Registrazione e Sicurezza del Conto

Informazioni per l’area account.

Area account

L'accesso a MyStake è la porta d'ingresso a tutto il sito. Un solo nome utente e una sola password aprono il casinò, i tavoli live, lo sportsbook, i mini giochi, i tornei e la cassa. Non ci sono conti separati per casinò e sportsbook, e non serve un secondo accesso per passare dall'uno all'altro.

Nella maggior parte dei casi l'accesso richiede pochi secondi. Questa pagina spiega questo e tutto ciò che c'è intorno: come registrarsi, come verificare l'indirizzo email, come attivare l'autenticazione a due fattori, come accedere da telefono o tablet, cosa fare quando si dimentica la password o il conto viene bloccato, come proteggere il conto dal phishing e com'è la dashboard una volta entrati.

Accedi a MyStake

Informazioni Principali sull'Accesso MyStake

ArgomentoDettagli
Dati di accessoIndirizzo email o nome utente, più la password
Un solo contoCasinò, casinò live, sportsbook e mini giochi con un unico accesso
DispositiviBrowser da computer e da mobile, nessuna app da scaricare
Autenticazione a due fattoriFacoltativa, con un'app di autenticazione
Reimpostazione passwordTramite link via email dal modulo di accesso
AssistenzaChat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
EtàSolo maggiorenni 18+

Come Accedere a MyStake da Computer

  1. Aprire il sito MyStake. Digitare l'indirizzo direttamente nel browser o usare un segnalibro salvato. Evitare i link contenuti in email o messaggi sconosciuti.
  2. Selezionare Accedi. Il pulsante Accedi si trova in alto a destra in ogni pagina.
  3. Inserire i dati di accesso. Usare l'indirizzo email o il nome utente registrati e la password del conto.
  4. Inserire il codice a due fattori se attivo. Per i conti con autenticazione a due fattori serve un codice a sei cifre dall'app di autenticazione.
  5. Confermare. Selezionare il pulsante di accesso. Il saldo del conto compare in alto nella pagina.

Su un computer personale, il browser può memorizzare il nome utente. Salvare la password nel browser è comodo, ma solo su un dispositivo che non usa nessun altro.

Come Accedere a MyStake da Mobile

MyStake funziona completamente nel browser mobile su Android e iOS, e l'accesso segue gli stessi passaggi.

  1. Aprire il browser e andare sul sito MyStake.
  2. Toccare Accedi in alto sullo schermo.
  3. Inserire email o nome utente e password.
  4. Aggiungere il codice a due fattori se attivo.
  5. Toccare il pulsante di accesso.

Aggiungere MyStake alla Schermata Iniziale

Per un accesso più rapido, il sito si può aggiungere alla schermata iniziale. Su Android, aprire il menu del browser e scegliere "Aggiungi a schermata Home". Su iOS, toccare l'icona di condivisione in Safari e scegliere "Aggiungi alla schermata Home". MyStake si apre poi a schermo intero con la propria icona, come un'app, e la schermata di accesso si carica subito.

Accesso Biometrico

I telefoni che salvano le password nel proprio gestore possono compilare l'accesso MyStake con impronta digitale o riconoscimento del volto. Questo usa la sicurezza del telefono e funziona al meglio insieme all'autenticazione a due fattori sul conto.

Come Registrare un Conto MyStake

Per accedere serve un conto. La registrazione richiede circa un minuto.

Game show Sweet Bonanza Candyland disponibile dopo l'accesso a MyStake
  1. Selezionare Registrati in alto in qualsiasi pagina.
  2. Inserire un indirizzo email. Diventa il contatto principale del conto e si usa per reimpostare la password.
  3. Scegliere un nome utente. Compare in forma abbreviata nelle classifiche dei tornei, quindi non dovrebbe contenere dati personali.
  4. Creare una password. Una password robusta ha almeno otto caratteri con un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
  5. Aggiungere i dati personali. Nome e cognome, data di nascita, paese e indirizzo. Devono corrispondere ai documenti d'identità, perché vengono controllati prima del primo prelievo.
  6. Scegliere la valuta del conto. La valuta resta fissa per il conto.
  7. Confermare l'età e accettare i termini. I conti MyStake sono riservati agli adulti di almeno 18 anni.
  8. Inviare il modulo.

Verificare l'Indirizzo Email

Dopo la registrazione arriva un'email di conferma all'indirizzo registrato. Cliccando il link al suo interno si attiva il conto. Se l'email non arriva entro pochi minuti, il primo posto da controllare è la cartella spam o promozioni. La pagina di accesso offre anche un'opzione per inviare di nuovo l'email di conferma.

Un Conto per Persona

Ogni persona può avere un solo conto MyStake. I conti duplicati vengono chiusi, e le relative vincite possono essere annullate. Questa regola protegge tutti i giocatori da frodi e abusi dei bonus. Chi ha perso l'accesso a un vecchio conto dovrebbe contattare l'assistenza invece di aprirne uno nuovo.

Creare una Password Robusta per MyStake

La password è la protezione principale del conto. Alcune semplici regole la rendono molto più difficile da indovinare o rubare.

  • Lunga è meglio di complessa. Una password di 12 o più caratteri è molto più robusta di una breve e complicata. Una frase di più parole senza relazione tra loro funziona bene.
  • Mai riutilizzarla. Una password usata su un altro sito può essere sottratta da quel sito e provata su MyStake. Usare una password unica per MyStake elimina questo rischio.
  • Usare un gestore di password. Un gestore di password crea e conserva password robuste e uniche e le inserisce automaticamente.
  • Evitare i dati personali. Nomi, compleanni e squadre del cuore sono tra le prime cose che gli attaccanti provano.
  • Cambiarla nel dubbio. Se c'è il rischio che la password sia stata vista o sottratta, cambiarla dalle impostazioni di sicurezza richiede un minuto.

Autenticazione a Due Fattori su MyStake

L'autenticazione a due fattori, spesso abbreviata in 2FA, aggiunge un secondo passaggio a ogni accesso. Dopo la password serve un codice monouso da un'app di autenticazione. Il codice cambia ogni 30 secondi, quindi una password rubata da sola non basta per entrare.

Come Attivare l'Autenticazione a Due Fattori

  1. Installare un'app di autenticazione sul telefono. Diverse app gratuite sono disponibili negli store ufficiali.
  2. Accedere a MyStake e aprire le impostazioni di sicurezza nel menu del conto.
  3. Scegliere di attivare l'autenticazione a due fattori. Sullo schermo compare un codice QR.
  4. Scansionare il codice QR con l'app di autenticazione. MyStake compare nell'app con un codice a sei cifre.
  5. Inserire il codice nella pagina MyStake per confermare.
  6. Conservare i codici di backup o la chiave di configurazione in un luogo sicuro, offline. Servono se il telefono viene perso.

Da quel momento, ogni accesso a MyStake chiede il codice attuale dall'app.

Perdere l'Accesso all'App di Autenticazione

Se il telefono con l'app di autenticazione viene perso o sostituito, i codici di backup o la chiave di configurazione permettono di ripristinare l'accesso. Senza di essi, la chat dal vivo può aiutare dopo aver confermato l'identità del titolare. Per sicurezza, questo controllo richiede un po' più tempo di una normale richiesta di assistenza.

Perché Consigliamo l'Autenticazione a Due Fattori

Il conto contiene denaro e dati personali. L'autenticazione a due fattori è il passo singolo più efficace per proteggere entrambi. Si configura in due minuti e aggiunge solo pochi secondi a ogni accesso.

Password Dimenticata

  1. Selezionare Accedi e poi "Password dimenticata" sotto il modulo di accesso.
  2. Inserire l'indirizzo email registrato.
  3. Aprire l'email di reimpostazione. Un link per reimpostare la password arriva entro pochi minuti.
  4. Creare una nuova password. Il link è valido per un tempo limitato e si può usare una sola volta.
  5. Accedere con la nuova password.

Se l'email di reimpostazione non arriva, controllare la cartella spam e verificare che l'indirizzo inserito corrisponda a quello del conto. La chat dal vivo può aiutare se l'indirizzo email registrato non è più in uso.

Nome Utente Dimenticato

Si può accedere con l'indirizzo email invece del nome utente, quindi un nome utente dimenticato raramente è un problema. Se anche l'indirizzo email è incerto, la chat dal vivo può aiutare a individuare il conto dopo aver confermato l'identità del titolare. Un buon consiglio per il futuro è annotare quale indirizzo email è stato usato alla registrazione in una voce del gestore di password accanto alla password, così entrambi i dati di accesso sono sempre in un unico posto sicuro. Cercare nella casella di posta l'email di conferma originale di MyStake è un altro modo rapido per ritrovare l'indirizzo usato.

Conto Bloccato dopo Accessi Falliti

Per sicurezza, un conto si blocca temporaneamente dopo diversi tentativi di accesso falliti consecutivi. Questo impedisce a chiunque di indovinare la password. Il blocco si rimuove automaticamente dopo un breve periodo, oppure la chat dal vivo può sbloccarlo prima dopo aver confermato l'identità. Se i tentativi falliti non sono stati fatti dal titolare, si consiglia vivamente di cambiare subito la password e attivare l'autenticazione a due fattori.

Apri la pagina di accesso

Problemi Comuni di Accesso a MyStake e Soluzioni

ProblemaCausa probabileSoluzione
"Password errata"Errore di battitura, blocco maiuscole o vecchia passwordControllare il blocco maiuscole, riscrivere con attenzione o reimpostare la password
"Conto non trovato"Email o nome utente diversiProvare l'altro dato di accesso o verificare errori di battitura
Email di conferma non arrivataCartella spam o indirizzo erratoControllare lo spam, reinviare dalla pagina di accesso o contattare l'assistenza
Codice a due fattori rifiutatoOrologio del telefono non sincronizzato o codice vecchioAttendere un nuovo codice, controllare le impostazioni dell'ora del telefono
La pagina non si caricaCache del browser o versione vecchiaSvuotare la cache, aggiornare il browser, provare una finestra privata
Disconnessioni ripetuteTimeout di sessione o cookie bloccatiConsentire i cookie per il sito, evitare estensioni di privacy troppo restrittive
Conto bloccatoTroppi tentativi fallitiAttendere la rimozione del blocco o contattare la chat dal vivo
Conto limitatoVerifica in sospeso o blocco per gioco responsabileContattare la chat dal vivo per i dettagli

Svuotare la Cache del Browser

I vecchi file salvati dal browser possono far comportare in modo strano le pagine di accesso. Svuotare cache e cookie dalle impostazioni del browser, poi riaprire il sito, risolve la maggior parte di questi problemi. Aprire il sito in una finestra privata o in incognito è un modo rapido per capire se la causa è la cache.

Orologio del Telefono e Codici a Due Fattori

I codici di autenticazione dipendono dall'orologio del telefono. Se l'ora del telefono è sbagliata, i codici vengono rifiutati. Impostare data e ora del telefono sull'aggiornamento automatico di solito risolve.

Estensioni del Browser

Alcuni ad blocker ed estensioni di privacy bloccano gli script necessari per accedere. Consentire MyStake nelle impostazioni dell'estensione, oppure provare un altro browser, di solito aiuta.

Problemi di Accesso per Dispositivo

Telefoni e Tablet Android

La maggior parte dei problemi di accesso su Android dipende da un browser non aggiornato o da una cache piena. Aggiornare il browser dallo store ufficiale e svuotarne la cache di solito risolve. Anche le modalità di risparmio energetico possono impedire il caricamento completo delle pagine in background, quindi disattivarle mentre si gioca aiuta nelle sessioni lunghe.

iPhone e iPad

Su iOS, le impostazioni di privacy di Safari possono bloccare i cookie necessari per restare connessi. Consentire i cookie per il sito MyStake nelle impostazioni di Safari evita le disconnessioni ripetute. Se il collegamento sulla schermata iniziale smette di aprire correttamente la pagina di accesso, rimuoverlo e aggiungerlo di nuovo da Safari lo aggiorna.

Computer Windows

Su Windows, una versione vecchia del browser è la causa più comune dei problemi. Tutti i principali browser si aggiornano da soli, ma a volte serve un riavvio per completare l'aggiornamento. I software di sicurezza che analizzano il traffico web possono occasionalmente interferire con l'accesso, e aggiungere MyStake all'elenco dei siti consentiti risolve.

Computer Mac

Su Mac, Safari, Chrome, Firefox ed Edge funzionano tutti bene. Se il modulo di accesso non risponde, cancellare i dati del sito MyStake dalle impostazioni del browser e riaprire la pagina di solito risolve.

Connessioni Lente o Instabili

Un segnale mobile debole o una rete Wi-Fi pubblica congestionata possono interrompere l'accesso. Spostarsi su una connessione più forte, oppure passare dal Wi-Fi ai dati mobili o viceversa, spesso risolve subito il problema.

Primi Passi dopo il Primo Accesso

Il primo accesso dopo la registrazione è il momento migliore per configurare bene il conto. Pochi minuti ora fanno risparmiare tempo dopo.

Mini gioco Teleport disponibile dal primo accesso a MyStake
  1. Attivare l'autenticazione a due fattori. Due minuti nelle impostazioni di sicurezza proteggono il conto fin dall'inizio.
  2. Impostare i limiti di deposito. Scegliere limiti giornalieri, settimanali o mensili prima del primo deposito mantiene il gioco entro un budget previsto.
  3. Caricare i documenti di verifica. Completare presto la verifica evita ritardi sul primo prelievo.
  4. Scegliere le preferenze di comunicazione. Decidere quali email e notifiche ricevere.
  5. Scegliere un'offerta di benvenuto. I bonus di benvenuto casinò, sport e mini giochi si scelgono in cassa con il primo deposito. I dettagli sono nella sezione bonus MyStake.
  6. Effettuare il primo deposito. Ogni metodo è spiegato nella sezione metodi di pagamento MyStake.

Tornare su MyStake dopo una Pausa

Chi non accede da tempo potrebbe dover reimpostare la password, soprattutto se non è stata cambiata da molto. Dopo una lunga pausa vale la pena controllare alcune cose: che l'indirizzo email del conto sia ancora in uso, che i documenti di verifica siano ancora validi e che i limiti impostati in precedenza siano ancora quelli giusti. La chat dal vivo può rivedere il conto e aiutare con ognuno di questi aspetti.

Chi torna dopo una pausa o un periodo di autoesclusione dovrebbe prendersi un momento per impostare nuovi limiti prima di giocare di nuovo. Il nostro team di assistenza può aiutare, e può prolungare subito la pausa se tornare non sembra la scelta giusta.

Perché MyStake Usa Controlli di Sicurezza

I controlli di sicurezza all'accesso possono sembrare un passaggio in più, ma ognuno ha uno scopo. Le email di conferma per i nuovi dispositivi impediscono a chi ha una password rubata di entrare senza essere notato. I blocchi temporanei dopo i tentativi falliti fermano gli strumenti che indovinano le password. Le domande di identificazione in chat impediscono a chi si finge titolare di modificare i dati. I documenti di verifica legano i conti a titolari reali e maggiorenni e proteggono i metodi di pagamento dagli abusi.

Ognuno di questi controlli protegge il denaro e i dati personali dell'iscritto. Li manteniamo il più leggeri possibile per gli iscritti autentici e rigorosi quanto serve per tutti gli altri.

Lista di Controllo per la Sicurezza del Conto MyStake

  • Una password unica di 12 o più caratteri
  • Autenticazione a due fattori attiva
  • Codici di backup conservati in modo sicuro offline
  • Un indirizzo email del conto ancora in uso
  • Notifiche di accesso controllate quando arrivano
  • Disconnessione dopo ogni sessione sui dispositivi condivisi
  • Dati di accesso e codici mai condivisi con nessuno
  • Accesso solo tramite indirizzo digitato o segnalibro salvato
  • Documenti di verifica caricati e approvati
  • Limiti di gioco responsabile impostati a un livello comodo

Accesso da un Nuovo Dispositivo o Luogo

Accedere da un nuovo dispositivo o da un luogo insolito può attivare controlli di sicurezza aggiuntivi, come un'email di conferma o la richiesta del codice a due fattori. Questi controlli proteggono il conto se qualcun altro possiede la password. Viene inviata anche una notifica di accesso via email, così qualsiasi accesso non effettuato dal titolare può essere individuato rapidamente.

Usare strumenti che nascondono o cambiano la posizione del dispositivo per accedere a MyStake viola i nostri termini e può portare alla limitazione del conto. MyStake è disponibile solo nei paesi in cui accettiamo giocatori, e il modulo di registrazione mostra i paesi supportati.

Restare Connessi e Timeout di Sessione

Per sicurezza, MyStake disconnette automaticamente i conti dopo un periodo di inattività. I giochi in corso e le scommesse aperte non ne risentono: una scommessa sportiva aperta viene comunque liquidata, e un round in corso si completa. Disconnettersi manualmente alla fine di ogni sessione è una buona abitudine, soprattutto su un dispositivo condiviso o pubblico.

Accesso su Più Dispositivi

Il conto può essere connesso contemporaneamente su computer e telefono, così si può piazzare una scommessa dal telefono mentre una slot gira sul computer. Il saldo si aggiorna su entrambi. Le impostazioni di sicurezza mostrano le sessioni recenti, e qualsiasi sessione sconosciuta si può chiudere da lì.

Accedere su Dispositivi Condivisi e Pubblici

Accedere da un computer di famiglia, da un portatile di lavoro o da un dispositivo pubblico richiede più attenzione. Alcune abitudini mantengono il conto al sicuro:

  • Non salvare mai la password nel browser su un dispositivo usato da altri.
  • Usare una finestra privata o in incognito, che cancella cookie e cronologia alla chiusura.
  • Disconnettersi manualmente alla fine della sessione, invece di chiudere solo la scheda.
  • Fare attenzione a chi guarda nei luoghi pubblici prima di digitare la password.
  • Evitare il Wi-Fi pubblico per i pagamenti quando possibile, e usare invece i dati mobili.

Se il conto è stato usato su un dispositivo potenzialmente non sicuro, cambiare la password dopo e chiudere le altre sessioni dalle impostazioni di sicurezza è una precauzione rapida.

Impostazioni di Lingua e Visualizzazione

La pagina di accesso MyStake e il resto del sito sono disponibili in diverse lingue. La lingua si cambia dal selettore nel footer prima di accedere, oppure dalle preferenze nel menu del conto dopo. La scelta viene salvata nel conto, così il sito si apre nella stessa lingua su ogni dispositivo. Altre impostazioni di visualizzazione, come il formato delle quote nello sportsbook, vengono salvate allo stesso modo.

Come la Chat Conferma l'Identità

Quando una richiesta riguarda l'accesso al conto, come sbloccarlo, cambiare un dato registrato o rimuovere l'autenticazione a due fattori, gli operatori della chat confermano l'identità di chi la presenta. Possono chiedere dati come l'indirizzo email registrato, la data di nascita, transazioni recenti o l'ultimo metodo di deposito usato. In alcuni casi può essere richiesta una foto di un documento d'identità o un selfie con il documento. Gli operatori non chiedono mai la password del conto o un codice a due fattori attuale. Se qualcuno che si presenta come MyStake chiede uno dei due, non è una richiesta autentica.

Proteggere il Conto dal Phishing

Il phishing è il modo più comune in cui i conti vengono sottratti. Di solito arriva come un'email o un messaggio che sembra provenire da MyStake e chiede i dati di accesso o un pagamento.

MyStake non chiederà mai una password. Né via email, né via messaggio, né in chat.

Controllare l'indirizzo. Accedere sempre digitando l'indirizzo direttamente o usando un segnalibro salvato, invece di seguire un link in un'email.

Riconoscere i segnali di allarme. Minacce urgenti di chiusura del conto, offerte troppo generose, errori di ortografia e mittenti insoliti sono tutti segnali di un messaggio falso.

Non condividere mai i codici a due fattori. Nessun vero operatore dell'assistenza ha bisogno del codice dell'app di autenticazione.

Segnalare tutto ciò che è sospetto. Inoltrare i messaggi sospetti all'assistenza e cambiare la password se i dati di accesso potrebbero essere stati inseriti in una pagina falsa.

Cosa Fare se il Conto Potrebbe Essere Compromesso

  1. Cambiare subito la password dalle impostazioni di sicurezza.
  2. Attivare l'autenticazione a due fattori se non è già attiva.
  3. Chiudere tutte le altre sessioni dalle impostazioni di sicurezza.
  4. Controllare lo storico di transazioni e scommesse per qualsiasi operazione sconosciuta.
  5. Contattare la chat dal vivo così il conto può essere controllato e protetto.

Notifiche di Accesso e Registro Attività

Ogni accesso riuscito viene registrato nel registro attività delle impostazioni di sicurezza, con data, ora, tipo di dispositivo e posizione approssimativa. Gli accessi da nuovi dispositivi attivano anche una notifica via email. Controllare il registro di tanto in tanto è un modo semplice per confermare che nessun altro ha usato il conto. Qualsiasi voce sconosciuta dovrebbe essere seguita da un cambio di password, dalla chiusura di tutte le altre sessioni e da un messaggio alla chat, così il team può controllare l'attività recente e mettere subito il conto al sicuro.

Verifica del Conto dopo l'Accesso

Prima del primo prelievo, MyStake chiede dei documenti per verificare il conto. Questa procedura è spesso chiamata KYC, cioè conoscenza del cliente. La verifica si effettua dall'area del conto dopo l'accesso.

  • Prova d'identità - passaporto, carta d'identità o patente di guida
  • Prova di residenza - una bolletta recente, un estratto conto o una lettera ufficiale con nome e indirizzo
  • Prova del metodo di pagamento - per alcuni metodi, uno screenshot o una foto che ne dimostri la titolarità

I documenti si caricano dalla sezione verifica e vengono di solito esaminati entro un giorno. Caricarli subito dopo la registrazione evita ritardi sul primo prelievo. Altre informazioni sui prelievi sono nella sezione prelievi MyStake.

All'Interno del Conto dopo l'Accesso

Una volta entrati, il menu del conto si apre dall'icona del profilo. Le aree principali sono:

  • Saldo - denaro reale, fondi bonus e free spin, mostrati separatamente
  • Cassa - depositi e prelievi
  • Bonus - offerte attive con avanzamento del requisito di puntata e storico bonus
  • Storico scommesse - round del casinò e scommesse sportive
  • Storico transazioni - depositi e prelievi con il loro stato
  • Verifica - caricamento dei documenti e stato di revisione
  • Sicurezza - password, autenticazione a due fattori e sessioni attive
  • Gioco responsabile - limiti, promemoria, pausa e autoesclusione
  • Preferenze - lingua, formato quote e impostazioni di comunicazione

Dal menu principale, ogni parte del sito è a un clic: la lobby delle slot nella sezione giochi MyStake, il casinò live MyStake, le scommesse sportive MyStake, i mini giochi MyStake, i tornei MyStake e le offerte attuali nella sezione bonus MyStake.

Aggiornare i Dati del Conto

Alcuni dati, come indirizzo email, numero di telefono e preferenze di comunicazione, si possono aggiornare dalle impostazioni del conto. Altri, come nome, data di nascita e valuta, sono fissi perché legati alla verifica. Se un dato fisso è errato o è cambiato, la chat dal vivo può spiegare quali documenti servono per aggiornarlo.

Strumenti di Gioco Responsabile all'Accesso

L'accesso è anche un buon momento per controllare le impostazioni di gioco responsabile. Limiti di deposito, limiti di perdita e promemoria di sessione si possono impostare in qualsiasi momento. Una pausa blocca l'accesso per un periodo scelto, da 24 ore a diverse settimane. L'autoesclusione chiude il conto per sei mesi, un anno o in modo permanente. Durante una pausa o un'autoesclusione, la pagina di accesso indica che il conto non è disponibile fino alla fine del periodo.

Abbassare un limite ha effetto immediato. Aumentarlo o rimuoverlo ha effetto solo dopo un periodo di riflessione. Un aiuto indipendente è sempre disponibile presso il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità, al numero 800 558822, e presso i gruppi di Giocatori Anonimi, con i link nel footer del sito.

Chiudere un Conto MyStake

Un conto si può chiudere contattando la chat dal vivo. L'eventuale saldo residuo in denaro reale si può prelevare prima della chiusura. Chi chiude il conto per preoccupazioni legate al proprio gioco dovrebbe chiedere l'autoesclusione invece di una normale chiusura, perché l'autoesclusione blocca anche nuovi conti e comunicazioni promozionali per il periodo scelto.

Assistenza per l'Accesso a MyStake

La chat dal vivo è disponibile 24 ore su 24 dall'icona della chat in ogni pagina, compresa quella di accesso. Per tutto ciò che riguarda controlli d'identità o accesso al conto, il team di assistenza pone domande di sicurezza prima di apportare modifiche. È una protezione, non un ostacolo. È disponibile anche l'assistenza via email per le domande che richiedono allegati.

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FAQ sull'Accesso a MyStake

Esiste un unico accesso per casinò e sportsbook MyStake?

Sì. Un solo conto e un solo accesso coprono casinò, casinò live, sportsbook, mini giochi e tornei, tutto su un unico saldo.

Come si reimposta una password MyStake dimenticata?

Selezionare "Password dimenticata" nel modulo di accesso e inserire l'indirizzo email registrato. Un link di reimpostazione arriva via email entro pochi minuti.

MyStake offre l'autenticazione a due fattori?

Sì. L'autenticazione a due fattori si attiva nelle impostazioni di sicurezza con qualsiasi app di autenticazione standard.

Perché il conto MyStake è bloccato?

I conti si bloccano temporaneamente dopo diversi tentativi di accesso falliti. Il blocco si rimuove automaticamente dopo poco tempo, oppure la chat dal vivo può sbloccarlo dopo aver confermato l'identità.

Si può accedere a MyStake da mobile senza app?

Sì. MyStake funziona completamente nel browser mobile, e il sito si può aggiungere alla schermata iniziale per aprirlo come un'app.

Informazioni